esta área poderá pedir assistência técnica à Bragaware. Aqui poderá solicitar o seu pedido de assistência técnica para o seu Equipamento.
A excelente reputação da assistência técnica da Bragaware é o resultado do esforço consistente desenvolvido por toda uma equipa de técnicos, altamente motivados e certificados pelas marcas representadas, treinada para assistir o cliente com a máxima cortesia e profissionalismo.
A nossa capacidade de resposta a pedidos de assistência técnica é de 24 – 48 horas e cobre todas as areas do país. O desempenho dos nossos técnicos é contínuamente monitorizado e avaliado de modo a garantir um serviço rápido e eficiente, fundamental para a satisfacção do cliente.
O serviço de Assistência Técnico, por exemplo, é um serviço para clientes exclusivo da Bragaware.
Todos os nossos serviços de Assistência incluem:
Assistência ao equipamento
Substituição dos consumíveis
Utilize os sistemas Online para o envio do Pedido de Assistência Técnica. Como solicitar o serviço online?
Passos a seguir:
- para fazer um pedido assistência, é preciso ser um usuário cadastrado www.bragaware.com. o primeiro, iniciar sessão com o seu utilizador.
- abrir página o Centro de Tickets de suporte. no menu “Suporte” no topo ou aqui
Centro de Tickets de suporte – Pedido Assistência Técnica - no Centro de Tickets de suporte, criar um novo ticket de suporte ou Pedidos de Assistência Técnica, preencha o formulário.
- ós responderemos ao seu pedido dentro de 24-48 horas. Temos o prazer de chamar / escrever de volta o mais rápido possível. Será contactado no endereço electrónico que indicar com informações detalhadas do seu pedido, número da ordem de serviço e os dados do centro de assistência técnica que irá realizar a reparação.
Ou contacte-nos
de 2ª feira a 6ª feira, entre as 9h30 e as 18h30
telefone 253 468476
E-mail: tecnica@bragaware.com